Mentions légales – Qumi

1. Éditeur du site

Le site internet www.qumi.fr est exploité par :

Nom commercial : Qumi
Exploitante : Stéphanie Gembalies
Forme juridique : Entreprise individuelle (micro-entreprise)
Adresse du siège social : [Adresse professionnelle complète]
Numéro SIRET : [Numéro SIRET]
Adresse e-mail : [Adresse e-mail professionnelle]
Téléphone : [Numéro de téléphone professionnel]

Activité : Commerce en ligne de produits et accessoires pour animaux de compagnie.

2. Hébergement du site

Le site www.qumi.fr est hébergé par :

Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Site internet : https://www.shopify.com

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site Qumi, notamment les textes, photographies, éléments graphiques et logos, est protégé par les dispositions applicables du Code de la propriété intellectuelle, sous réserve des droits appartenant à des tiers.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée de contenus protégés est interdite.

4. Protection des données personnelles

Qumi collecte et traite certaines données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, aux paiements, aux livraisons et au service client.

Ces traitements sont réalisés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les clients peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement et les autres droits applicables en contactant Qumi à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Pour davantage d'informations, les utilisateurs sont invités à consulter la politique de confidentialité disponible sur le site.

5. Cookies

Le site Qumi peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience et de publicité.

Lorsque la réglementation l'exige, le consentement des visiteurs est recueilli avant le dépôt de cookies non essentiels.

Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences grâce aux outils de confidentialité proposés sur le site.

6. Conditions de vente et droit de rétractation

Les conditions relatives aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux retours et aux remboursements sont précisées dans les Conditions générales de vente et la Politique de remboursement accessibles sur le site.

Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, les consommateurs bénéficient en principe d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande, sous réserve des exceptions légales.

7. Médiation de la consommation

En cas de litige, le consommateur peut contacter le service client de Qumi afin de rechercher une solution amiable.

Si le litige n'est pas résolu, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent :

Médiateur désigné : [Nom du médiateur agréé]
Site internet : [Adresse du site du médiateur]

8. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs